Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das indische Internetgeschäft mit seiner Webseite: www.KashmirShop.eu, ist die virtuelle Filiale des realen Geschäftes unter dem gleichen Namen und hat seinen Wohnsitz in Gliwice, in der Bytomskastrasse 20 (POLEN).

(NIP) Steueridentifikationsnummer:PL 949 003 48 20

(IDS/REGON) Firmennummer: 150 205036

Sie können bei uns indische Bekleidung, Schmuck, Taschen... kaufen. Jede Ware ist neu und wird direkt aus Indien importiert. In die Ware wird die Mehrwertsteuer eingerechnet.

Kaufbedingungen

Um Einkäufe in unserem Geschäft zu machen, ist es nötig, den Status des Kunden zu erlangen. Das folgt durch das einmalige Ausfüllung des Registrierungsformular. Einer von seinen Punkten ist die Akzeptanz des gegenwärtigen Reglements.

Um nächste Einkäufe zu machen, muss man zuerst auf der Webseite des Geschäftes KashmirShop.eu einloggen. Auf diese Weise bekommen Sie den Zugang zum persönlichen Kundenprofil und zur Geschichte Ihrer bisherigen Einkäufe. In jeden Fall muss man sich natürlich daran erinnern, die ausgewählten Waren in den Korb zu legen und die Bestellung zu machen.

Preise und Sonderangebote

Alle Preise im indischen Geschäft "Kashmir" enthalten die Mehrwertsteuer. Der Preis, der bei jeder Ware bestimmt ist, ist für uns dann bindend, wenn Sie die Bestellung machen. Zu jeder realisierten Bestellung wird Faktur beigelegt (wenn Sie sie im Formular abhaken).

Wir behalten uns das Recht zur Änderung der Warenpreise, Einführung der neuen und Herausziehung der bisher empfohlenen Waren vor.

Die Zahl der Waren zum Promotionsverkauf ist beschränkt. Die Realisation der Bestellungen folgt nach der Reihe ihres Empfangs bis Erschöpfung der Warenvorräte in Promotion. Wenn die von Ihnen bestellte Ware schon nicht in Promotion erhältlich ist, nehmen wir unverzüglich mit Ihnen Kontakt auf. Wir behalten uns das Recht zur Einführung, Modifizierung und Absage (Entfernung) der Promotionsaktionen.

Bestellungen machen

Die Bestellungen nehmen wir nur per unsere Webseite: KashmirShop.eu - täglich, 24 Stunden, 7 Tage in der Woche auf.

Um die Bestellung zu machen, müssen Sie zuerst registrieren und zu unserem Internetgeschäft einloggen. Dann legen Sie die Waren in Ihrem Korb (indische Kleidungen oder andere Waren), wählen Sie die Zahlungsart aus und machen Sie die Bestellung zu Ende. Gleich danach bekommen Sie per E-mail die Information über ihre Aufnahme. Das beginnt das Prozess der Realisation von Ihrer Bestellung.

Wenn es Fehler im Bestellungsprozess gibt, bekommen Sie auch die Nachricht darüber und die Bitte, die Bestellung wieder zu machen. Jede Schwierigkeit oder Unklarheit, die mit Bestellungsprozess verbunden ist, können Sie laufend mit Mitali erklären.

Zahlungen und Versandkosten

Wir schlagen eine Zahlungsform per Service PayPal für die bestellten Waren vor:
- Zahlung online durch Service: PayPal - Sie machen Banküberweisung oder bezahlen Sie mit der Kreditkarte per Service: PayPal. Der Vorteil von dieser Zahlungsform ist die Verkürzung der Wartezeit aufs Abschicken der Ware. Information über Ihre Einzahlung auf unser Konto bekommen wir in ein paar Minuten nach der Transaktion. Obwohl das Geld auf unserem Konto faktisch noch nicht ist, beginnen wir Ihre Bestellung zu realisieren.

Wichtig! 

Bei der Realisation der Bestellung unter 100 EUR bezahlt die bestellende Person die Lieferkosten der Ware. Bei der Quote 100 EUR oder höheren bezahlt das Geschäft "Kashmir" die Lieferkosten.

Die Versandkosten der Bestellung hängen vom Gesamtgewicht, von der ausgewählten Zahlungsform, Transportsart ab und sehen folgend aus:

Versand der Ware durch Polnische Post per Service: PayPal: 

- Bestellungsgewicht bis 50 g - Versandkosten: 1,90 EUR
- Bestellungsgewicht: 50 g - 100 g - Versandkosten: 2 EUR
- Bestellungsgewicht: 100 g - 350 g - Versandkosten: 3 EUR
- Bestellungsgewicht: 350 g - 500 g - Versandkosten: 3,90 EUR
- Bestellungsgewicht: 0,5 kg - 1,0 kg - Versandkosten: 6,40 EUR
- Bestellungsgewicht: 1,0 kg - 2,0 kg - Versandkosten: 11 EUR

Wichtig! 

Unsere Sendungen mit Gesamtgewicht über 2,0 kg schicken wir aus Sicherheitsgründen per Kurierpost.
Abschicken der Ware per Kurierpost DHL - die Option ist bald erreichbar.

Realisation der Bestellung

Realisation Ihrer Bestellung beginnt, wenn das Bestellungsprozess mit Erfolg zu Ende gemacht wird. Sie bekommen dann per E-mail die Information über den Beginn der Realisation Ihrer Bestellung und Termin des Warenabschickens.

Realisation der Bestellung / Abschicken der Ware wird in jedem Arbeitstag vom Montag bis Freitag gemacht.
Lieferung der Ware folgt per Kurierpost oder Post (nach Ihrer Auswahl der Transportsart) auf die angegebene Adresse. Nach der früheren telefonischen Vereinbarung können Sie persönlich die bestellten Waren in Gliwice (Telefon: 692619122) und in Częstochowa (Telefon: 662507337) empfangen.

Wenn irgendeine Ungenauigkeiten in Ihrer Bestellung sind oder ein Teil der bestellten Waren aus zufälligen Ursachen nicht erhältlich ist, steht der Arbeiter unseres Geschäftes per E-mail oder Telefon mit Ihnen in Kontakt. Du wirst dann gebeten, die Entscheidung über Bestellung zu treffen: partielle Realisation der Bestellung oder Verlängerung der Wartezeit auf die Waren oder Annullierung der Bestellung.

Sie dürfen die Änderungen in Ihrer Bestellung einführen oder sie annullieren bis Faktur ausgestellt wird. Die Annullierung der Bestellung ist unmöglich, wenn die Bestellung schon realisiert und die Waren abgeschickt wurden.

Wichtig! 

Wir behalten uns das Recht zur Absage der Realisation von Bestellung des Kunden vor, der unpünktlich die Gebühren für die bestellten Waren bezahlte oder wenn die Echtheit der Bestellung begründete Zweifel erwacht.

Realisations- und Lieferzeit der Bestellung

Realisation der Bestellung / Abschicken der Ware wird in jedem Arbeitstag vom Montag bis Freitag gemacht (ohne Feste). Realisation der Bestellung: per Service: PayPal folgt in 24 bis 48 Stunden von der Aufnahme der Bestellung (der Kunde wird immer per E-mail darüber informiert).
Der Termin, in dem Sie die bestellten Waren bekommen, hängt von der Zahlungsform und Transportsart (Post, Kurierpost) ab, die Sie auswählen. 

Termin der Warenlieferung = Zeit der Realisation + Lieferzeit

Wichtig! 

Das Geschäft KashmirShop.eu trägt keine Verantwortung für unpünktliche Lieferung der Sendung per Polnische Post oder Kurierpost.
Wenn es keine Vorauszahlung in 7 Arbeitstage von der Bestätigung der Bestellung gibt, wird die Bestellung annulliert.

Rückgaben und Reklamationen

Nach Gesetz vom 2 März 2000 über den Schutz mancher Verbraucher und über die Verantwortung für den durch ein gefährliches Produkt verursachten Schaden ist die Rückgabe der Ware, die man im indischen Geschäft "Kashmir" gekauft hat, in 10 Tage vom Empfang der Sendung ohne Angabe der Ursache möglich. Sie müssen die Ware, Kaufbeleg (Faktur) und Ihre Erklärung über Zurücktreten vom Vertrag auf die Adresse des Geschäftes per Einschreibesendung schicken. In 5 Tage bekommen Sie Rückgabe der Quote, die Sie für die Ware bezahlen haben. Das Geld wird auf von Ihnen angegebenes Konto überwiesen.

Wichtig! 

Rückgabe der Ware ist nur dann möglich, wenn die Ware nicht benutzt oder zerstört wurde. Wir geben keine Liefer- und Zurücksendungskosten zurück.

Reklamation der Ware wird berücksichtigt, wenn Sie die Unstimmigkeit in der Bestellung feststellen, technische Defekte oder während der Lieferung entstandene mechanische Beschädigungen finden. Bei Warenempfang sind Sie verpflichtet, die Sendung zu prüfen, ob sie die Beschädigungen infolge des Transports oder Spuren des Öffnens von Sendung hat. Die Reklamation wird betrachtet, wenn wir das in Anwesenheit des Arbeiters von Polnischer Post oder Kurierfirma angefertigte Reklamationsprotokoll bekommen.

Bei der Warenreklamation ist es nötig, die Ware, (Faktur) und Beschreibung des Defekts in 7 Tage vom Empfang der Sendung zurückzuschicken.

Bei mechanischer Beschädigung, die während der Lieferung entstanden ist, ist auch das Reklamationsprotokoll notwendig. Wir bitten um die Warenrückgabe per Postsendung auf die Adresse KashmirShop.eu mit Zusatz: Reklamation.
Die beschädigte Ware wird von uns gegen die neue Ware ausgetauscht und wenn das nicht möglich ist, wir geben Ihnen das Geld zurück. Die Kosten, die mit Zurücksendung der reklamierten Ware verbunden sind, zahlen wir in 3 Tage vom Empfang der Sendung und Betrachten der Reklamation mit Banküberweisung auf von Ihnen angegebenes Konto zurück.

Wichtig! 

KashmirShop.eu nimmt keine Sendungen „Zahlung bei Zurückerhalt“ auf.

Schutz der Personaldaten

Um die Bestellung im indischen Geschäft zu machen, müssen Sie zuerst unser Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung müssen Sie folgende Informationen angeben: - Ihre Personaldaten - Vorname und Name - Ihre Adressdaten - Wohnort (Straße, Postleitzahl, Ortschaft, Land) und Ihre Telefonnummer Diese Daten sind nötig (Vorname, Name und Wohnort), in unserem Geschäft die Bestellung zu machen und sie durch Arbeiter des indischen Internetgeschäftes "Kashmir" zu realisieren. Es ist nicht nötig, die Telefonnummer anzugeben, um die Registrierung zu beenden und Bestellung zu machen. Ihre Telefonnummer dient nur zum Kontakt des Geschäftsarbeiters mit Ihnen, um Ihre Bestellung zu realisieren. Ihre Telefonnummer kann auch benutzt werden, wenn irgendeine Ungenauigkeiten in Ihrer Bestellung sind oder in der Situation, wenn ein Teil der bestellten Waren aus zufälligen Ursachen nicht erhältlich ist.

Nach Gesetz vom 29. August 1997. zum Schutz personenbezogener Daten (einheitlicher Text: GBI. 2002 Nr. 101 Pos. 926 mit Änderungen) verpflichten wir uns zum richtigen Schutz der Informationen vor den unberechtigten Personen. Ihre Daten werden in unserer Datenbank vom indischen Internetgeschäft  "Kashmir" gespeichert und von uns verarbeitet, nur um Ihre Bestellung zu realisieren und / oder Newsletter zu senden (wenn Sie damit einverstanden sind). Es ist ausgeschlossen, dass diese Daten für andere Ziele von anderen Personen und Subjekten verarbeitet werden.

Nach der Registrierung auf der Webseite unseres Geschäftes und nach dem Einloggen bekommen Sie den Zugang zu Ihrem Kundenprofil. Sie haben dann den Einblick in Ihre Daten und auch die Möglichkeit ihrer Korrektur oder Entfernung.
Die Entfernung Ihres Kundenkontos aus unserer Webseite ist dann auch möglich.